نمایندگی ایران رادیاتور فلاح

1️⃣ تماس و ثبت درخواست

ابتدا مشکل پکیج را برای کارشناسان ما توضیح می‌دهید. هرچه اطلاعات دقیق‌تری درباره علائم خرابی، ارور دستگاه و زمان شروع مشکل ارائه کنید، هماهنگی اولیه بهتر انجام می‌شود.
اطلاعات درخواست شما در سیستم تعمیر یاران ثبت می‌شود و هماهنگی لازم برای ارائه خدمت انجام می‌گیرد.

2️⃣ اعزام تکنسین به محل

تکنسین پس از حضور، وضعیت پکیج را بررسی می‌کند. هدف این مرحله پیدا کردن علت واقعی مشکل است، نه صرفاً حدس زدن نام یک قطعه.

3️⃣ عیب‌یابی و اعلام هزینه

پس از مشخص شدن وضعیت دستگاه، درباره ایراد، تعمیر موردنیاز و هزینه مربوط به آن توضیح داده می‌شود. از آنجا که هزینه تعمیر به نوع خرابی و قطعات موردنیاز بستگی دارد، قیمت دقیق بدون بررسی دستگاه قابل تعیین نیست.

4️⃣ تعمیر، تست نهایی و تحویل

در صورت تأیید مشتری، تعمیر موردنیاز انجام می‌شود و عملکرد دستگاه بررسی خواهد شد.

سادگی، سرعت و شفافیت؛ همین سه اصل تفاوت ما با دیگران است.